客服经理

泉州市 经验: 学历:高中
1、负责销售潜客、新车及售后用户资料的录入和档案的整理； 2、负责新车及售后客户的满意度回访，及客户投诉抱怨的解决处理； 3、负责老客户车辆续保和定期保养的提醒； 4、负责老客户活动的配合实施等。